Yasal Bilgiler

Teslimat Süreleri ve Ücretler

• Standart kargo ücreti: ₺100
• ₺3.500 ve üzeri siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir
• Türkiye genelinde tahmini teslimat süresi: 2–5 iş günü
• Hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır

Gizli Paketleme

Baked Bags olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Tüm siparişler içeriği belli olmayan, standart bir kargo kutusu içinde gönderilir. Paket üzerinde marka adı veya ürün bilgisi yer almaz.

Hasar ve Kayıp

Kargo sürecinde ürününüzde hasar oluşması veya paketin kaybolması durumunda lütfen 48 saat içinde support@bakedbagsturkiye.com adresimize fotoğraflı olarak ulaşın. Gerekli inceleme yapılarak çözüm sunulacaktır.

Yaş Sınırı

Ürün Yasal Durumu

Baked Bags tarafından satılan tüm ürünler, Avrupa mevzuatı çerçevesinde kuru ağırlık bazında %0.3'ün altında Delta-9 THC içeren yasal endüstriyel kenevir kaynaklı ürünlerdir. Satılan ürünler Delta-8 ve Delta-9 THC yenilebilir ürünlerdir ve geçerli mevzuata uygun olarak yasal satışa sunulmaktadır.

Sipariş İptali

• Sipariş iptali yalnızca ödeme onaylanmadan önce mümkündür
• Kargoya verildikten sonra iptal işlemi gerçekleştirilemez
• İptal talebi için support@bakedbagsturkiye.com ile iletişime geçin

İade Politikası

• Hasar görmüş veya hatalı ürün teslimatında 48 saat içinde bizimle iletişime geçin
• İade taleplerinde ürünün fotoğrafı e-posta ile gönderilmelidir
• Doğrulanan hatalı ürünler için iade veya yeniden gönderim sağlanır
• Kişisel tercih nedeniyle iade kabul edilmez

Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden kullanıcı olarak siz sorumlusunuz. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanızı ve güçlü bir şifre kullanmanızı tavsiye ederiz. Şifrenizin başkalarının eline geçtiğini düşünüyorsanız hemen değiştirin.

Sorumluluk Reddi

Ürünlerimizin tüketimi tamamen bireysel sorumluluğa aittir. Bu ifadeler Türkiye Cumhuriyeti gıda ve ilaç otoriteleri tarafından değerlendirilmemiştir. Ürünlerimiz herhangi bir hastalığı teşhis etmek, tedavi etmek veya önlemek amacıyla üretilmemiştir. Sağlık sorunlarınız için her zaman bir doktora danışmanızı öneririz.

Topladığımız Minimum Veriler

• Yalnızca kullanıcı adı (gerçek isim zorunluluğu yok)
• Yalnızca e-posta adresi (sipariş iletişimi için)
• Sipariş süreci boyunca geçici olarak teslimat adresi

Adres Verilerinin Silinmesi

Sipariş tamamlandıktan sonra sistemimizdeki teslimat adres bilgileriniz otomatik olarak ve kalıcı olarak silinir. Bu işlem manuel değil, sistem tarafından otomatik yapılır. Herhangi bir adres kaydı tutmuyoruz.

3. Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Yalnızca kargo firmasına, teslimat işlemi için zorunlu olan minimum adres bilgisi iletilir ve bu bilgi sipariş sonrası kargo firması tarafından da silinmesi için talep edilir.

Çerezler (Cookie)

• Sitemizde yalnızca oturum işlevi için zorunlu oturum cookie'si kullanılmaktadır
• İzleme, reklam veya analitik amaçlı herhangi bir üçüncü taraf cookie kullanılmaz
• Sepet bilgileriniz tarayıcınızın localStorage alanında saklanır ve sunucularımıza gönderilmez

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

KVKK kapsamındaki talepleriniz için: support@bakedbagsturkiye.com

İletişim

Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında sorularınız için: support@bakedbagsturkiye.com